Die Grundlage unserer Qualitätspolitik
Unser Leitbild
Unser Leitbild, das die Grundlage der Qualitätspolitik des Unternehmens bildet, bietet den allgemeinen Rahmen für die Unternehmenskultur und den Verhaltenskodex. Jeder Mitarbeiter der PAN Klinik am Neumarkt Betriebsgesellschaft mbH hat die hier zusammengefassten Leitlinien im Rahmen der Einführung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2008 für sich verinnerlicht und akzeptiert:
- Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben eine ethische Verpflichtung gegenüber den Patienten.
- Die Hauptaufgabe besteht in einer herausragenden medizinischen/nicht-ärztlichen patientenfreundlichen Betreuung.
- Jeder einzelne und alle Abteilungen arbeiten kooperativ, unbürokratisch und auf „kurzen Wegen“ im Sinne der Richtlinien zur Erreichung der Hauptaufgabe zusammen.
- Jeder Mitarbeiter ist sich seiner Eigenverantwortung im Rahmen seiner Funktion voll bewusst.
- Freundlichkeit, Respekt, Wertschätzung und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber den Patienten, Kollegen und Kooperationspartnern ist für jeden Mitarbeiter die Grundlage jeder Kommunikation und Tätigkeit.
- Die Basis für die operative Umsetzung der Arbeit bietet das QM-System, das jedem Mitarbeiter bekannt ist und mit dem sich jeder Mitarbeiter identifizieren kann.
- Verbesserungsmöglichkeiten werden jederzeit hinterfragt und nach den Richtlinien umgesetzt.
Vertrauen schaffen durch Qualitätsmanagement
Das Management der Praxisklinik ist sich seiner gesamtgesellschaftlichen Aufgaben bewusst und nimmt diese soziale Verantwortung aktiv wahr. Durch sein wirtschaftliches Handeln, ist das Management stets daran interessiert, Gewinne zu erwirtschaften und in Innovationen zu investieren. Hierdurch stellt das Management sicher, auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.
Im Rahmen dieser allgemeinen Leitlinien und der geforderten Eigenverantwortung ist jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter autorisiert und aufgefordert, jetzt und in Zukunft zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und des Verhaltenskodexes beizutragen.
Im Rahmen dieser allgemeinen Leitlinien und der geforderten Eigenverantwortung ist jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter autorisiert und aufgefordert, jetzt und in Zukunft zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und des Verhaltenskodexes beizutragen.
