Sie haben Fragen zu Ihrem Aufenthalt oder Ihrer Behandlung in der PAN Klinik? Hier finden Patientinnen und Patienten Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Termine, Vorbereitung, Aufenthalt und organisatorische Abläufe. Sollte Ihre persönliche Frage nicht dabei sein, hilft Ihnen Ihre Facharztpraxis in der PAN Klinik gerne weiter.
PAN ist die Abkürzung von Praxisklinik am Neumarkt
Privat bedeutet, daß unsere Klinik in der privaten Trägerschaft geführt wird. Viele denken, daß nur die privatversicherten Patienten bei uns versorgt werden. Das stimmt nicht, da die meisten Ärzte über eine Kassenzulassung verfügen. Die Privatkliniken sind Einrichtungen, die auf eigenes Risiko, ohne staatliche Förderung und damit "ohne Netz und doppelten Boden" hochwertige und zukunftsorientierte medizinische Leistungen anbieten.
Uns ist diese Antwort außergewöhnlich wichtig, deshalb führen wir in regelmäßigen Abständen Befragungen durch. Das Ergebnis macht uns stolz: Überwältigende 99 % aller Patienten fühlen sich bei uns perfekt umsorgt. Ein Höchstmaß an Zufriedenheit auch bei der ärztlichen Betreuung. Die Kombination aus Kompetenz und Fürsorge begeistert unsere Patienten: Bestnoten von fast 97 % der Befragten. 80 % der Befragten verliehen unseren Zimmern und der Verpflegung das Prädikat: sehr empfehlenswert.
Der beste Weg ist es, die jeweilige Fachpraxis anzurufen. Eien Übersicht aller Fachbereiche mit den entsprechenden Kontaktdaten finden Sie hier. Einige Praxen bieten mittlerweile auch die Möglichkeit, sich online einen Sprechstundentermin zu reservieren.
Die Station bietet ein reichaltiges Frühstück ab 7:15 Uhr, Mittagessen ab 12:15 Uhr und Abendessen ab 17:00 Uhr an. Nachmittag erwartet Sie selbstverständlich Kaffee oder Tee mit einem Stück Kuchen. Sie können sich Ihre Mahlzeiten aus einem umfangreichen Angebot frei zusammenstellen. Alle alkoholfreien Getränke sowie sogar Bier oder Wein werden Ihnen jederzeit serviert (selbstverständlich nur im Fall, wenn der behandelnde Arzt nichts dagegen hat).
Ja selbstverständlich und es wird keine Grundgebühr erhoben. Sie müssen lediglich die Telefoneinheiten bezahlen.
Im Rahmen eines Aufnahmegespräches werden alle organisatorischen und abrechnungstechnischen Angelegenheiten besprochen sowie der Aufnahmevertrag besprochen. Es ist terminlich mit dem Prämedikationsgespräch der Anästhesie verbunden. Da ihr Aufenthalt eng mit den behandelnden Ärzten und Praxen erfolgt, müssen Sie außer ihrer Krankenkarte keine Unterlagen mitbringen. Die Aufnahme auf Station erfolgt am Abend vor der Operation oder am Morgen des Eingriffs.
Einen Leitfaden für Ihren stationären Aufenthalt finden Sie hier.
Im Büro der Patientenverwaltung, schräg gegenüber der Praxis für Praxis Anästhesie in der 3. Etage der PAN Klinik. Die Mitarbeiterinnen der Patientenverwaltung sind zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
montags: 14.00 – 19.00 Uhr
dienstags: 14.00 – 17.30 Uhr
mittwochs: nur nach telefonischer Vereinbarung
donnerstags: 14.00 – 19.00 Uhr
freitags: nur nach telefonischer Vereinbarung
Telefonisch erreichen Sie die Patientenverwaltung unter 0221 2776-113.
Die Türen der PAN Klinik sind für Sie von 7.00 bis 20.00 Uhr in der Woche sowie von 7.00 bis ca. 13.00 Uhr am Wochenende geöffnet. Außerhalb der Öffnungszeiten ist die Station über einen Seiteneingang (Am Alten Posthof, gegenüber von Globetrotter) erreichbar.
